Tips voor een succesvol onboardingproces
De eerste indruk is goud waard en dat geldt zeker ook voor de start bij een nieuwe werkgever. Voor veel bedrijven is de onboarding een formaliteit: een verplichte inwerkperiode met een standaard introductie en het invullen van papierwerk. Wij zien dat anders. Wij geloven dat een goede onboarding negen maanden duurt en het verschil kan maken tussen een collega die snel vertrekt of juist jaren blijft, groeit, en bijdraagt aan het succes van jouw organisatie. Eerder bespraken we de voordelen van een goede onboarding en in deze blog delen wij tips uit onze eigen ervaring.
Start onboarding vóór de eerste werkdag
Een goede onboarding begint al vóór de eerste werkdag. Verstrek op tijd persoonlijke informatie zoals werktijden, lunch en parkeerinstructies. Zo voelen ze zich goed voorbereid en zelfverzekerd. Bij ons ontvangen toekomstige collega’s een persoonlijke welkomskaart.
Zorg voor een warm welkom: buddy systeem en welkomstpakket
Introduceer een buddy systeem waarbij nieuwe collega’s worden gekoppeld aan een ervaren collega die hen wegwijs maakt. Dit persoonlijke contact helpt hen sneller te integreren en voorkomt dat ze zich verloren voelen in de eerste weken. Vergeet ook niet een welkomstpakket met handige benodigdheden en leuke verrassingen, zodat ze zich vanaf dag één welkom voelen.
Organiseer introductiedagen en terugkomdagen
Introductiedagen zijn een geweldige manier om nieuwe collega’s te laten kennismaken met elkaar, het directieteam en het Support Center. Dit creëert een gevoel van verbondenheid en maakt duidelijk wie de belangrijkste aanspreekpunten zijn. Het wordt enorm gewaardeerd dat het directieteam de tijd neemt om hierbij aanwezig te zijn. Wij organiseren ook een terugkomdag, vijf maanden na de introductie, om ervaringen te delen en verdere vragen te beantwoorden.
Gebruik een gestroomlijnd proces
Een succesvol onboardingproces kan niet zonder een gestroomlijnde aanpak. Bij ons is de onboarding zorgvuldig uitgedacht en gedeeld met leidinggevenden. Elke nieuwe collega krijgt toegang tot een onboardingpagina in de AFAS-omgeving, waar alle benodigde informatie en taken overzichtelijk zijn verzameld. Dit zorgt voor duidelijkheid en structuur, waardoor het hele proces voor zowel de nieuwe medewerker als de leidinggevende overzichtelijk en efficiënt verloopt.
Investeer in (systeem)trainingen
Zorg ervoor dat nieuwe collega's goed bekend zijn met de systemen die ze zullen gebruiken. Dit bevordert efficiëntie en zelfvertrouwen vanaf dag één. Bij ons hebben alle nieuwe collega's toegang tot de House of Covebo Academy voor e-learnings en volgen ze relevante trainingen.
Betrek leidinggevenden
Leidinggevenden spelen een cruciale rol in het onboardingproces. Daarom is het belangrijk hen de juiste tools te bieden om nieuwe collega’s goed te begeleiden. Een duidelijke checklist kan hierbij helpen, zodat leidinggevenden precies weten welke stappen nodig zijn voor een succesvolle onboarding en begeleiding.
Goede onboarding gaat verder dan de eerste weken
Onboarding is geen eenmalige gebeurtenis die na de eerste weken voorbij is. Een goede onboarding duurt minimaal negen maanden. Bij ons krijgen nieuwe collega’s gedurende deze periode ondersteuning vanuit HR. Vaak duurt het zelfs een jaar voordat iemand volledig is ingewerkt en gewend aan de nieuwe omgeving. Plan daarom regelmatig check-ins, evaluatiemomenten en aanvullende trainingen om de voortgang te monitoren en de nieuwe medewerker optimaal te ondersteunen.
Blijf ontwikkelen
Onze onboarding is in maart vernieuwd en we blijven het proces voortdurend evalueren. Regelmatige feedback van nieuwe collega’s helpt ons te begrijpen wat goed werkt en waar verbeteringen nodig zijn. Dit zorgt ervoor dat ons onboardingproces blijft aansluiten bij de behoeften van de organisatie en onze collega’s.
Kortom, een doordacht onboardingproces biedt talloze voordelen, van een verhoogde productiviteit en betrokkenheid tot lager personeelsverloop. Een goede onboarding kost de nodige aandacht, maar is een investering in de toekomst van zowel de organisatie als collega’s.
